案例分析題:

案例背景：

得益于知識經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,思科于2001年成為當(dāng)時全球市值最高的公司。隨后幾年，思科不斷并購，公司規(guī)模持續(xù)擴大。為了應(yīng)對規(guī)模擴張帶來的“大企業(yè)病”，思科采取扁平化組織結(jié)構(gòu)，并精心設(shè)計了由不同部曠的管理者組成的委員會系統(tǒng)。然而, 委員會系

統(tǒng)決策遲緩,反而增加了管理成本。為了順應(yīng)經(jīng)濟全球化的浪潮,并應(yīng)對來自惠普,華為等企業(yè)的激烈競爭,思科再次啟動組織變革,削減部分產(chǎn)品部精簡組織結(jié)構(gòu)。問題:

(1)分析導(dǎo)致思科組織變革的外部動因與內(nèi)部動因。

(2)結(jié)合案例，說明企業(yè)組織變革的方向。

鉑濤集團(tuán)近期注資籌建-個專為女性提供獨特體驗 與貼心照料的酒店品牌。該品牌服對象為女性顧客,這說明該集團(tuán)所采用的市場細(xì)分標(biāo)志是(   )

• A、人口因素

• B、地理區(qū)劃因素

• C、購買心理因素

• D、購買行為因素

作為人力資源管理中的一項基礎(chǔ)工作,其內(nèi)容包括職務(wù)說明和任職資格說明。這項基礎(chǔ)工作指的是(   )

• A、人力資源規(guī)劃

• B、激勵

• C、職務(wù)分析

• D、培訓(xùn)